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大家來談談搬家業務員的素質和要求

[ 发布日期:2019-09-07 ] 来源:广州搬家公司 【打印此文】 【關閉窗口】

    1、良好的深圳搬家业务经验:这是一个积累专业知识的阶段,能做过类似于车队调度、机场配载、铁路运输、搬家项目管理等工作的最好■。可以通过这些职位的工作,深入到搬家的第一线,不要小看简单的搬、扛、拎、拿,他们可是组成搬家的细胞;不仅如此,可以利用工作的机会到机场、港口、铁路站台去看看,这种机会非常宝贵,比如铁路的站台装箱技巧等,这些在书里是可以看到,但实际情况往往比纸上谈兵要复杂、隐藏的变化■。
   2、对自有深圳搬家资源和供应商的掌握,有采购的经验为最好:第一点是从业务的操作经验角度,现在从采购的角度再看一看■。由于各种原因,几乎每一个企业都要谋求社会运输、仓储资源的整合,但采购谁、如何采购、采购来了如何管理等诸多问题就显现了出来■。做过采购和供应商管理的人对全国的公路运输线路、铁路站点、航空细节和快件资源都有所了解,这非常有利于其自身的建设■。尤其是在业务拓展方面,能够给客户以中肯的意见和犀利的分析■。
   3、良好的人脉、人际关系网:搬家圈自成一派,外人很难融进来,所以有一个良好的人脉关系网,既可以互通有无、共通进步,也可以打探到有可能成为竞争对手的底细■。这一点至关重要,前面我们说业务员有了操作的经验、采购的履历,再加上财务的知识和良好的人脉,是否就可以做好深圳搬家的銷售呢?也不盡然■。問題在于:是否能夠將以往的寶貴經驗融會貫通、歸納提煉成自己的東西、自己在市場中要去展示給客戶看的東西?能否根據客戶提出的個性化需求,以以往的經驗爲基礎,推出適合于客戶的解決方案■。
   这是我这几个月的感受,以上三点的前提是你对业务的基本熟悉,能够很好控制业务流程,能够有较大权限的调动公司资源■。没有资源一切都是空谈,一旦你给客户的承诺不能实现,客户会逐渐远离你,前几次他会抱怨,如果你对他的抱怨置之不理,逐渐的他就没声音了,因为他对你彻底失望了■。所以做业务的同志,不仅要和客户沟通好,还要和自己的同事沟通好,相互帮助,相互鼓励■!
    本篇文章是由深圳搬家公司小編原創,同行業轉載此篇文章請注明出處,謝謝■!


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